Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von kasinojokery.de
Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und der Betreiberin von kasinojokery.de („wir“, „uns“, „unser“).
1.2 Mit der Registrierung eines Benutzerkontos und der Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder unsere Dienste nutzt.
- Konto: Das persönliche Profil, das Sie bei uns registrieren und verwalten.
- Spiele: Alle von uns angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und weitere Wetten.
- Betreiberin: Die juristische Person, die kasinojokery.de betreibt und das Glücksspielangebot verantwortet.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, Bonusguthaben oder sonstige Vergünstigungen.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Deutschland erfüllen.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Nutzung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland erlaubt ist.
3.3 Mitarbeiter der Betreiberin, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -führung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dazu gehören Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Ausweisdokumente oder Zahlungsbelege anzufordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und Gewinne werden annulliert.
5. Einzahlung und Auszahlung
5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die Sie auf der Seite „Banking“ einsehen können.
5.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren durch Zahlungsdienstleister anfallen.
5.4 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.
5.5 Vor Auszahlungen kann eine zusätzliche Verifizierung Ihrer Identität notwendig sein.
5.6 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Dritte, insbesondere Zahlungsdienstleister.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität für sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2 Nach Ankündigung kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden.
6.3 Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 Wir verpflichten uns, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und stellen Ihnen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen zur Verfügung.
7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
7.3 Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
8. Untersagte Verhaltensweisen
- Jegliche Form von Betrug oder Manipulation, einschließlich Geldwäsche, Einsatz von Bots oder automatisierten Skripten, Mehrfachkonten und Umgehung von Sperren durch VPNs oder Proxys.
- Das Teilen Ihres Kontos oder das Spielen durch Dritte ist strengstens untersagt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Verstöße zu sperren oder zu schließen sowie Gewinne einzubehalten.
9. Bonusbedingungen
9.1 Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, insbesondere durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Verlust von Boni und Gewinnen.
9.3 Boni können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spielarten enthalten.
10. Fairness der Spiele
10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
11.2 Sie spielen auf eigenes Risiko; unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
11.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Datenschutz
12.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf kasinojokery.de sind Eigentum der Betreiberin oder ihrer Lizenzgeber.
13.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist das Kopieren, Verändern oder die sonstige Nutzung untersagt.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
14.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.
14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.
14.4 Schriftliche Korrespondenz wird empfohlen.
15. Änderungen der AGB
15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
15.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.
16. Kontaktinformationen
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar über die Website-Schnittstelle
Mit der Registrierung und Nutzung von kasinojokery.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zur Regulierung und zum Schutz vor Spielsucht finden Sie auf den Seiten der Deutschen Glücksspielaufsicht und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).